專人負責:我司指派專業技術工程師負責項目跟進,提高處理問題及突發故障的能力和效率。



跟蹤服務:我司通過電話、郵件等方式為用戶提供產品信息,使用指導、技術咨詢等服務。



系統升級:提供服務期內軟件免費升級服務。



定期巡檢:為保障系統安全健康運行,我司對每個項目安排專業工程師進行定期巡檢。



硬件保修:所有硬件設備一年內免費保修并提供上門服務。



故障處理:我司在電話支持的同時,迅速派專門的技術人員到達用戶現場,為用戶排除故障。

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